Comment lire cette fiche

Un contrat d'entretien se juge sur un seul nombre : ce qu'il laisse par heure de travail, une fois le véhicule et les produits payés. Comparez-le à votre coût horaire chargé. S'il est en dessous, chaque passage creuse un trou que les autres contrats comblent — et vous travaillez pour financer ce client.

Le prix juste, lui, se calcule en divisant le coût par (1 − marge), jamais en le multipliant par (1 + marge). L'écart n'est pas anecdotique : un coefficient de 1,25 appliqué à un coût ne laisse que 20 % de marge réelle, pas 25 %. C'est la façon la plus silencieuse de sous-facturer un parc entier.

Le temps sur la route est du temps payé

Le trajet n'apparaît sur aucune facture, et c'est précisément pour ça qu'il disparaît des calculs. Il est pourtant du salaire versé et des kilomètres de véhicule consommés. Sur une tournée dispersée, la route pèse couramment un tiers à la moitié du temps payé pour un passage — la ligne « part de la route » de la fiche le chiffre pour votre cas. C'est aussi le levier le plus rentable : regrouper les piscines par secteur coûte moins cher que d'augmenter tous ses prix. Le guide optimiser ses tournées d'entretien traite ce point.

Ce que la fiche ne sait pas

Elle calcule un contrat, pas une entreprise. Restent en dehors, volontairement :

  • La saison. Les chiffres sont mensuels. Un contrat de cinq mois ne rapporte pas douze fois son mois.
  • Les prestations ponctuelles — hivernage, remise en route, dépannage — qui se facturent à part et changent l'équilibre annuel d'un client.
  • La volatilité des produits. Un forfait tout compris absorbe une hausse de prix du chlore ; une facturation en sus la répercute.
  • Les impayés et les trajets à vide lorsqu'un portail reste fermé.

Des ordres de grandeur, pas une grille

Ces fourchettes servent à situer un prix, pas à le fixer : votre structure de coûts est le seul juge, et c'est ce que la fiche calcule.

Prestation Ordre de grandeur 2026 *
Passage ponctuel 50 – 90 €
Abonnement saison (hebdomadaire) 120 – 250 € / mois
Hivernage 120 – 250 €
Remise en route 120 – 250 €

* Fourchettes indicatives, hors produits, très variables selon la région, la distance et le bassin. Elles décrivent le marché, pas votre rentabilité.

Questions fréquentes

Faut-il facturer le temps de trajet ?

Pas comme une ligne sur la facture — mais il doit être dans le prix. Un client accepte un tarif, pas une décomposition de vos coûts.

Quelle marge viser ?

En dessous de 15 % du prix, le contrat tourne sans financer les congés, le matériel ni la saison creuse. Au-delà de 30 %, il contribue au développement de l'entreprise.

Et si mon prix est déjà signé ?

La fiche chiffre alors l'écart. Un contrat en cours se réajuste à sa reconduction, ou se rééquilibre en réduisant le temps de route (regroupement de tournée) plutôt que le service. Le guide du contrat d'entretien détaille ce que le document doit prévoir.

Dans PoolCenter, cette fiche se remplit toute seule. Les durées viennent des passages réellement effectués, le prix du contrat enregistré, et la marge observée se pose à côté de la marge simulée. Voir les fonctionnalités →